Kompendium Management in Banking & Finance     Das "Kompendium Management in Banking & Finance" behandelt die klassischen Managementfunktionen Planung, Organisation, Personaleinsatz, Führung und Kontrolle. Als Basiswerk zum Themenkomplex Management wird das Buch auch als umfassendes Begleitwerk zum Management-Studium der Frankfurt School of Finance & Management eingesetzt. Funktionen und Facetten des Managements sowie die Globalisierung und die Weltwirtschaftsstruktur als Rahmenbedingungen unternehmerischer Tätigkeit stehen im Fokus des Bandes "Grundlagen und strategische Positionierung". Darüber hinaus werden ausführlich unternehmensethische und Shareholder Value-Aspekte sowie die Grundpositionen, Konzepte und Instrumente eines speziell auf Banken und Finanzdienstleister ausgerichteten strategischen Managements behandelt. Der Band "Prozesssteuerung und Führungsverhalten" behandelt die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen, Problembereiche und Methoden des Qualitätsmanagements sowie die Organisation und Kontrolle des Vertriebsmanagements in Finanzinstituten. Ausführlich analysiert und diskutiert werden ferner Ansätze und Methoden des organisatorischen Wandels, verschiedene Teilbereiche der Unternehmenskommunikation, die effiziente Gestaltung von Gesprächen und Verhandlungen, das Personalmanagement sowie die zeitgemäße Mitarbeiterführung in Kreditinstituten und anderen Finanzdienstleistungsunternehmen.   Udo Steffens / Markus Gerhard (Hg.) Kompendium Management in Banking & Finance 7., überarbeitete Auflage 2009 in zwei Bänden insgesamt 1310 Seiten, 89,00 EUR ISBN 978-3-933165-49-7 Beide Bände sind ebenfalls separat erhältlich: Band 1 Grundlagen und strategische Positionierung 510 Seiten, 49,90 EUR ISBN 978-3-937519-87-6 Band 2 Prozesssteuerung und Führungsverhalten 800 Seiten, 49,90 EUR ISBN 978-3-937519-88-3   Inhalt Bestellung