Die Basisentscheidung „Make or Buy“ ist ein wesentliches Thema im aktuellen Strukturwandel der deutschen Kreditinstitute. Das zentrale Instrumentarium zur Gestaltung neuer Wertschöpfungsarchitekturen ist das Konzept des Sourcing. Outsourcing bzw. Insourcing ermöglichen Kreditinstituten eine völlige Neugestaltung ihrer Wertkette und lassen im Banking neue Kooperationsformen von Herstellern und Zulieferern entstehen. Folge dieser Entwicklung ist eine Industrialisierung der gesamten Branche.

Im vorliegenden Buch stellen Experten aus Banken, Beratungsunternehmen und Wissenschaft ihre Analysen und Erfahrungsberichte zum Sourcing vor. Die Themen umfassen theoretische und aufsichtsrechtliche Grundlagen, die Auslagerung konkreter bankbetrieblicher Prozesse sowie Zukunftsperspektiven des Sourcing. Das Buch behandelt insbesondere Kernprozesse wie den Zahlungsverkehr, die Wertpapierabwicklung und den Kreditbereich, aber auch unterstützende Prozesse wie den IT-Bereich, die Dokumentenlogistik und das Personalmanagement.